ПОЛИТИКА УДАЛЕНИЯ АККАУНТА И ДАННЫХ
В этом руководстве описана информация, которая нужна от вас для обработки запроса на удаление личной информации из приложения iParfum. Если вы хотите удалить свой аккаунт, пожалуйста, следуйте инструкциям ниже.
КАК ЗАПРОСИТЬ УДАЛЕНИЕ АККАУНТА
Для удаления аккаунта отправьте запрос в службу поддержки по электронной почте support@iparfum.by. Ваш запрос должен включать следующую информацию:
- Ваше ФИО;
- Адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом;
- Причину запроса (необязательно).
ЧТО ПРОИЗОЙДЕТ ПОСЛЕ ЗАПРОСА
После получения вашего запроса наши сотрудники:
- Проверит предоставленную информацию;
- Отправит вам подтверждение и, при необходимости, запросит дополнительную информацию;
- Удалит ваш аккаунт и связанные с ним данные в течение 30 дней после подтверждения запроса. Мы ответим на ваш запрос в течение 5 рабочих дней.
ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ
При удалении аккаунта будут удалены:
- Личная информация (имя, адрес электронной почты, настройки);
- История взаимодействий с приложением.
ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ СОХРАНЕНЫ
Некоторые данные могут быть сохранены для выполнения юридических обязательств:
- Финансовые записи о транзакциях (хранятся в течение 6 месяцев в соответствии с законодательством).
СРОКИ УДАЛЕНИЯ ДАННЫХ
Мы стремимся полностью удалить ваши данные в течение 30 дней с момента подтверждения запроса.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДАННЫХ
Мы гарантируем, что все ваши данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с процессом удаления, пожалуйста, напишите нам: support@iparfum.by.